Datum:31. Januar 2014

monika-supper

-

Geschlecht: weiblich

-

Alter? 51-70

Allgemeine Bewertung

Gesamtbewertung:

5 von 5

Preis-Leistungs-Bewertung:

5 von 5

"absolut top zufrieden"

Abfertigung und Boarding

Bewertung Abfertigung und Boarding:

5 von 5

Am Terminal sind automatische Check-in-Geräte vorhanden: Ja

Möglichkeit Online/ per Telefon einzuchecken vorhanden: Ja

Wartezeit beim Check-in: zwischen 10 und 20 Minuten

Zugang zum Flugzeug: Gangway

"Abfertigung/ zum Boarding: problemlos und übersichtlich"

Das Flugzeug

Bewertung des Flugzeugs:

5 von 5

Sauberkeit und Zustand/ Modernität des Flugzeugs:

5 von 5

Aufmerksamkeit des Flugpersonals:

5 von 5

Gepäckabfertigung

Gepäckabfertigung:

4 von 5

Wartezeit Gepäck (Ankunft): Weniger als 10 Minuten

Verlorene Gepäckstücke: Nein

Beschädigte Gepäckstücke: Nein

Datum:5. Januar 2014

norafi

-

Geschlecht: weiblich

-

Alter? 51-70

Allgemeine Bewertung

Gesamtbewertung:

5 von 5

Preis-Leistungs-Bewertung:

5 von 5

Abfertigung und Boarding

Bewertung Abfertigung und Boarding:

5 von 5

Am Terminal sind automatische Check-in-Geräte vorhanden: Ja

Möglichkeit Online/ per Telefon einzuchecken vorhanden: Ja

Wartezeit beim Check-in: Online check-in

Zugang zum Flugzeug: Gangway

Das Flugzeug

Bewertung des Flugzeugs:

4 von 5

Sauberkeit und Zustand/ Modernität des Flugzeugs:

4 von 5

Aufmerksamkeit des Flugpersonals:

4 von 5

Unterhaltung (Musik, Zeitungen, TV, etc.):

3 von 5

Qualität der Mahlzeiten:

1 von 5

Menge der Mahlzeiten:

2 von 5

"Flugzeug: eine bewegliche Armlehne, die man einklappen könnte, wäre nicht schlecht"

Gepäckabfertigung

Gepäckabfertigung:

5 von 5

Wartezeit Gepäck (Ankunft): zwischen 10 und 20 Minuten

Verlorene Gepäckstücke: Nein

Beschädigte Gepäckstücke: Ja

Datum:22. November 2013

Csiky

-

Geschlecht: männlich

-

Alter? 51-70

Allgemeine Bewertung

Gesamtbewertung:

5 von 5

Preis-Leistungs-Bewertung:

5 von 5

"Leider Rückschein könnte ich nicht benutzen,
da Flugupdate nicht möglich ist."

Abfertigung und Boarding

Bewertung Abfertigung und Boarding:

5 von 5

Am Terminal sind automatische Check-in-Geräte vorhanden: Ich weiß nicht

Möglichkeit Online/ per Telefon einzuchecken vorhanden: Ich weiß nicht

Wartezeit beim Check-in: Weniger als 10 Minuten

Zugang zum Flugzeug: Gangway

Das Flugzeug

Bewertung des Flugzeugs:

5 von 5

Sauberkeit und Zustand/ Modernität des Flugzeugs:

5 von 5

Aufmerksamkeit des Flugpersonals:

5 von 5

Unterhaltung (Musik, Zeitungen, TV, etc.):

3 von 5

Qualität der Mahlzeiten:

4 von 5

Menge der Mahlzeiten:

4 von 5

Datum:12. Februar 2012

DiKl

-

Geschlecht: männlich

-

Alter? 51-70

Allgemeine Bewertung

Gesamtbewertung:

4 von 5

Preis-Leistungs-Bewertung:

4 von 5

"Unkompliziert, gut die Info zum erstellen der Boardkarten per Mail"

Abfertigung und Boarding

Bewertung Abfertigung und Boarding:

4 von 5

Am Terminal sind automatische Check-in-Geräte vorhanden: Ja

Möglichkeit Online/ per Telefon einzuchecken vorhanden: Ja

Wartezeit beim Check-in: Online check-in

Zugang zum Flugzeug: Bus

Das Flugzeug

Bewertung des Flugzeugs:

4 von 5

Sauberkeit und Zustand/ Modernität des Flugzeugs:

4 von 5

Aufmerksamkeit des Flugpersonals:

4 von 5

Unterhaltung (Musik, Zeitungen, TV, etc.):

3 von 5

Qualität der Mahlzeiten:

4 von 5

Menge der Mahlzeiten:

4 von 5

Gepäckabfertigung

Gepäckabfertigung:

4 von 5

Wartezeit Gepäck (Ankunft): zwischen 10 und 20 Minuten

Verlorene Gepäckstücke: Nein

Beschädigte Gepäckstücke: Nein

Datum:19. Oktober 2011

sabinew

-

Geschlecht: weiblich

-

Alter? 51-70

Allgemeine Bewertung

Gesamtbewertung:

5 von 5

Preis-Leistungs-Bewertung:

4 von 5

Abfertigung und Boarding

Bewertung Abfertigung und Boarding:

5 von 5

Am Terminal sind automatische Check-in-Geräte vorhanden: Ja

Möglichkeit Online/ per Telefon einzuchecken vorhanden: Ja

Wartezeit beim Check-in: Weniger als 10 Minuten

Zugang zum Flugzeug: Gangway

Das Flugzeug

Bewertung des Flugzeugs:

5 von 5

Sauberkeit und Zustand/ Modernität des Flugzeugs:

5 von 5

Aufmerksamkeit des Flugpersonals:

5 von 5

Unterhaltung (Musik, Zeitungen, TV, etc.):

4 von 5

Qualität der Mahlzeiten:

4 von 5

Menge der Mahlzeiten:

4 von 5

Gepäckabfertigung

Gepäckabfertigung:

5 von 5

Wartezeit Gepäck (Ankunft): Weniger als 10 Minuten

Beschädigte Gepäckstücke: Nein

Datum:23. August 2011

Lieselotte

-

Geschlecht: weiblich

-

Alter? > 70

Allgemeine Bewertung

Gesamtbewertung:

4 von 5

Preis-Leistungs-Bewertung:

4 von 5

Abfertigung und Boarding

Bewertung Abfertigung und Boarding:

4 von 5

Am Terminal sind automatische Check-in-Geräte vorhanden: Ja

Möglichkeit Online/ per Telefon einzuchecken vorhanden: Ich weiß nicht

Zugang zum Flugzeug: Gangway

Das Flugzeug

Bewertung des Flugzeugs:

4 von 5

Sauberkeit und Zustand/ Modernität des Flugzeugs:

4 von 5

Aufmerksamkeit des Flugpersonals:

4 von 5

Qualität der Mahlzeiten:

4 von 5

Menge der Mahlzeiten:

3 von 5

Gepäckabfertigung

Gepäckabfertigung:

4 von 5

Verlorene Gepäckstücke: Nein

Beschädigte Gepäckstücke: Nein

Datum:18. August 2011

viennalala

-

Geschlecht: weiblich

-

Alter? 30-50

Allgemeine Bewertung

Gesamtbewertung:

5 von 5

Preis-Leistungs-Bewertung:

5 von 5

Abfertigung und Boarding

Bewertung Abfertigung und Boarding:

5 von 5

Am Terminal sind automatische Check-in-Geräte vorhanden: Ich weiß nicht

Möglichkeit Online/ per Telefon einzuchecken vorhanden: Ja

Wartezeit beim Check-in: Weniger als 10 Minuten

Zugang zum Flugzeug: Bus

Das Flugzeug

Bewertung des Flugzeugs:

4 von 5

Sauberkeit und Zustand/ Modernität des Flugzeugs:

5 von 5

Aufmerksamkeit des Flugpersonals:

5 von 5

Qualität der Mahlzeiten:

3 von 5

Menge der Mahlzeiten:

5 von 5

Gepäckabfertigung

Gepäckabfertigung:

5 von 5

Wartezeit Gepäck (Ankunft): Weniger als 10 Minuten

Datum:9. August 2011

Jürgen Römer

-

Geschlecht: männlich

-

Alter? 51-70

Allgemeine Bewertung

Gesamtbewertung:

4 von 5

Abfertigung und Boarding

Bewertung Abfertigung und Boarding:

5 von 5

Am Terminal sind automatische Check-in-Geräte vorhanden: Ja

Möglichkeit Online/ per Telefon einzuchecken vorhanden: Ja

Wartezeit beim Check-in: Online check-in

Zugang zum Flugzeug: Bus

Das Flugzeug

Bewertung des Flugzeugs:

4 von 5

Sauberkeit und Zustand/ Modernität des Flugzeugs:

5 von 5

Aufmerksamkeit des Flugpersonals:

5 von 5

Unterhaltung (Musik, Zeitungen, TV, etc.):

4 von 5

Qualität der Mahlzeiten:

3 von 5

Menge der Mahlzeiten:

2 von 5

Datum:7. August 2011

Hessmail

-

Geschlecht: männlich

-

Alter? 51-70

Allgemeine Bewertung

Gesamtbewertung:

5 von 5

"Alles in Ordnung"

Abfertigung und Boarding

Am Terminal sind automatische Check-in-Geräte vorhanden: Ja

Möglichkeit Online/ per Telefon einzuchecken vorhanden: Ja

Wartezeit beim Check-in: zwischen 10 und 20 Minuten

Zugang zum Flugzeug: Bus

Das Flugzeug

Bewertung des Flugzeugs:

5 von 5

Sauberkeit und Zustand/ Modernität des Flugzeugs:

5 von 5

Aufmerksamkeit des Flugpersonals:

5 von 5

Unterhaltung (Musik, Zeitungen, TV, etc.):

3 von 5

Qualität der Mahlzeiten:

4 von 5

Menge der Mahlzeiten:

4 von 5

Datum:15. Mai 2011

Sgeos

-

Geschlecht: männlich

-

Alter? > 70

Allgemeine Bewertung

Gesamtbewertung:

4 von 5

Abfertigung und Boarding

Bewertung Abfertigung und Boarding:

3 von 5

Am Terminal sind automatische Check-in-Geräte vorhanden: Ja

Möglichkeit Online/ per Telefon einzuchecken vorhanden: Ich weiß nicht

Wartezeit beim Check-in: zwischen 10 und 20 Minuten

Zugang zum Flugzeug: Gangway

Bewertung VIP Lounge:

4 von 5

Das Flugzeug

Bewertung des Flugzeugs:

5 von 5

Sauberkeit und Zustand/ Modernität des Flugzeugs:

4 von 5

Aufmerksamkeit des Flugpersonals:

4 von 5

Unterhaltung (Musik, Zeitungen, TV, etc.):

4 von 5