Am Terminal sind automatische Check-in-Geräte vorhanden: Ja
Möglichkeit Online/ per Telefon einzuchecken vorhanden: Ja
Zugang zum Flugzeug: Gangway
Das Flugzeug
Bewertung des Flugzeugs:
4von5
Sauberkeit und Zustand/ Modernität des Flugzeugs:
4von5
Aufmerksamkeit des Flugpersonals:
4von5
Unterhaltung (Musik, Zeitungen, TV, etc.):
3von5
Qualität der Mahlzeiten:
3von5
Menge der Mahlzeiten:
3von5
Datum:9. November 2009
heider
-
Geschlecht: weiblich
-
Alter? 30-50
Allgemeine Bewertung
Gesamtbewertung:
4von5
"war alles okay. gerne wieder."
Abfertigung und Boarding
Bewertung Abfertigung und Boarding:
4von5
Wartezeit beim Check-in: Weniger als 10 Minuten
Zugang zum Flugzeug: Bus
Das Flugzeug
Bewertung des Flugzeugs:
4von5
Sauberkeit und Zustand/ Modernität des Flugzeugs:
4von5
Aufmerksamkeit des Flugpersonals:
5von5
Unterhaltung (Musik, Zeitungen, TV, etc.):
5von5
Qualität der Mahlzeiten:
5von5
Menge der Mahlzeiten:
4von5
Datum:16. September 2009
Pedone
-
Geschlecht: weiblich
-
Alter? 51-70
Allgemeine Bewertung
Gesamtbewertung:
2von5
"Wegen Streiks beim Hinflug totaler Streß wurden auf die Lufthansa umgebucht. Beim Rückflug wurde die Maschine ausgewechselt und wir hatten dadurch eine Stunde verspätung."
Abfertigung und Boarding
Bewertung Abfertigung und Boarding:
4von5
Am Terminal sind automatische Check-in-Geräte vorhanden: Ja
Möglichkeit Online/ per Telefon einzuchecken vorhanden: Ja
Wartezeit beim Check-in: Weniger als 10 Minuten
Zugang zum Flugzeug: Gangway
Das Flugzeug
Bewertung des Flugzeugs:
3von5
Sauberkeit und Zustand/ Modernität des Flugzeugs:
4von5
Aufmerksamkeit des Flugpersonals:
4von5
Unterhaltung (Musik, Zeitungen, TV, etc.):
5von5
Qualität der Mahlzeiten:
4von5
Menge der Mahlzeiten:
4von5
Zwischenfälle
Bewertung der Klärung von Zwischenfällen:
4von5
Andere Zwischenfälle: Streichung des Flugs
"Zwischenfällen: Zum Umbuchen waren die Schalter mit zu wenig Personal besetzt, da durch den Streik nicht nur eine Maschine betroffen war."
Datum:10. Juli 2009
GRAFHARTL
Allgemeine Bewertung
Gesamtbewertung:
5von5
Abfertigung und Boarding
Bewertung Abfertigung und Boarding:
5von5
Am Terminal sind automatische Check-in-Geräte vorhanden: Ich weiß nicht
Möglichkeit Online/ per Telefon einzuchecken vorhanden: Ja
Wartezeit beim Check-in: Weniger als 10 Minuten
Zugang zum Flugzeug: Gangway
Das Flugzeug
Bewertung des Flugzeugs:
5von5
Sauberkeit und Zustand/ Modernität des Flugzeugs:
4von5
Aufmerksamkeit des Flugpersonals:
5von5
Unterhaltung (Musik, Zeitungen, TV, etc.):
5von5
Qualität der Mahlzeiten:
5von5
Menge der Mahlzeiten:
4von5
Gepäckabfertigung
Gepäckabfertigung:
5von5
Wartezeit Gepäck (Ankunft): zwischen 10 und 20 Minuten
Verlorene Gepäckstücke: Nein
Beschädigte Gepäckstücke: Nein
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Basiert auf durchschnittlich (3) „Nur-Rating“- Testberichte